Гарантии

Покупать в нашем магазине не только выгодно, но и безопасно –  Вы получаете все гарантии от производителя.

1. Гарантийное обслуживание производится:

- при соблюдении правил эксплуатации;

- срок гарантийного обслуживания изделия составляет 6 (шесть) календарных месяцев с даты розничной продажи, если не установлены иные сроки фирмы - производителя;

- поставщик гарантирует работу изделия только при использовании соответствуещего типа расходных материалов и дополнительного оборудования;

- если недостатки возникли по вине изготовителя, продавца или организации, выполняющей функции изготовителя/продавца;

- если серийный номер и модель комплектующих совпадают с указанными в гарантийном талоне номерами и моделью;

- при наличии в Гарантийном талоне даты продажи, подписи и печати продавца, а также подписи клиента;

- при наличии неповрежденных гарантийных стикеров, пломб;

- при сохранении комплектности товара;

- При нарушении любого из условий пункта 1 бесплатное гарантийное обслуживание не производится.

2. Условия замены комплектующих.

Если необходимые для ремонта комплектующие изделия не выпускаются производителем и/или они недоступны СЦ или продавцу, то их замена производится на доступные комплектующие изделия другой марки или модели, имеющие аналогичные характеристики и совместимые с остальными комплектующими. Если комплектующие изделия, доступные для ремонта, являются технически более совершенными и их цена выше цены товара, подлежащего замене, потребитель обязан доплатить разницу в ценах на момент замены.

3. Гарантийное обслуживание не распространяется на следующие повреждения и неисправности:
- Механические повреждения (трещины, сколы, вмятины, царапины, следы горения или плавления, повреждения электронной платы, разрывы дорожек) и другие повреждения, возникшие после передачи оборудования для пейнтбола клиенту вследствие нарушения клиентом правил использования, хранения, эксплуатации или транспортировки снаряжения, действий третьих лиц или непреодолимой силы;
- Повреждения от воздействия высоких температур, статического электричества, химически агрессивных сред, стихийных бедствий, пожаров, попадания внутрь любой из систем посторонних предметов, воздействия радиации, жидких и твердых веществ, насекомых, грызунов;
- Неисправности, возникшие из-за попытки самостоятельного ремонта комплектующих физическими или юридическими лицами, не имеющими полномочий на гарантийный ремонт.

- В случае естественного износа расходных частей изделия (прокладки, сальники, пружины, декоративные накладки и пр.);

- На регламентное обслуживание необходимое для поддержания изделия в рабочем состоянии. При вскрытии, порчи оборудования, следов разборки или сборки - товар не подлежит гарантийным обязательствам, и ремонтируется за счет покупателя. Данный товар не подлежит обмену или возврату.
- Отправка сломанного оборудования, оплата услуг транспортировки перевозчику, экспедитору и услуги пересылки оплачивает пользователь оборудования.